Как снять негатив?
Самое главное при работе с отзывами – решение проблемы
«У всех ритейлеров могут быть ошибки, задержки с доставкой, бракованные товары, и тут важно снять с клиента негативный опыт, – говорит Анастасия Козлова. – Если проблема не будет решена, недовольство клиента возрастет, он будет рассказывать о ней друзьям и знакомым, советовать не ходить в этот магазин. Но если компания сможет разрешить ситуацию, покупатель, скорее всего, быстро забудет о своем недовольстве, поделится опытом в соцсетях
Как показывает практика, позитивным опытом тоже охотно делятся».
Но если компания сможет разрешить ситуацию, покупатель, скорее всего, быстро забудет о своем недовольстве, поделится опытом в соцсетях. Как показывает практика, позитивным опытом тоже охотно делятся».
Количество открытых кейсов – нерешенных проблем – мониторится во внутренней системе обращений компании.
Подход к каждому кейсу индивидуален, в зависимости от ситуации на решение проблемы может уйти от нескольких часов до нескольких месяцев, но все это время важно поддерживать коммуникацию с клиентом.
Чтобы нивелировать негатив, можно предложить купон на следующую покупку, выехать к покупателю на дом для изучения проблемы и прочее.
После решения проблемы многие покупатели сами просят удалить негативный отзыв и пишут позитивный.
Не все негативные отзывы бывают правдивыми, но они также не удаляются с сайта, потому что удаленный отзыв, даже неверный, повышает негатив, создает недоверие, вызывает подозрение в имитации общего позитива. На ошибочные отзывы компания стандартно реагирует и письменно разъясняет ситуацию.
Рейтинг «Леруа Мерлен» на «Яндекс Маркет» – 4,58, более 78% покупателей готовы продолжать приобретать товар в этой сети. Такой показатель достигнут, в том числе, за счет кропотливой работы с отзывами.
2 OBI
Почетное второе место в нашем рейтинге занимает онлайн-магазин крупнейшей сети гипермаркетов OBI. Первый магазин был открыт в Германии чуть более 50 лет назад. На российский рынок компания вышла в 2013 году.
Представленный ассортимент включает в себя 45 000 позиций, в том числе товары для строительства и ремонта, внутренней и наружной отделки, обустройства дома и садового участка, а также для ландшафтного дизайна. Компания также предлагает качественную продукцию собственного бренда.
Предоставляются бесплатные услуги: распил древесины, колеровка красок, окантовка ковровых изделий.
На сайте есть большой раздел с советами. В нём можно не только найти полезную информацию по ремонтным работам, подбору материалов, но и мастер-классы для самостоятельного изготовления элементов дизайна, предметов садовой мебели и полезных мелочей.
Доступные цены, многочисленные акции и выгодная программа лояльности привлекает в магазин всё больше людей. Постоянным покупателям начисляются бонусы, которыми можно оплачивать до 50% от общей суммы чека.
В сети очень много положительных отзывов об OBI, но, к сожалению, доставка на дом осуществляется только в городах присутствия розничных магазинов.
Плюсы:
- Большой ассортимент.
- Дополнительные бесплатные услуги.
- Удобная навигация.
- Раздел с советами и мастер-классами.
- Мобильное приложение.
- Клубная карта.
- Много способов оплаты, в том числе в рассрочку по карте “Халва”.
- Многочисленные акции и скидки.
Минусы:
Доставка только в регионы присутствия сети.
Виды дверей от Леруа Мерлен
Раздвижные двери для гардеробной комнаты отличаются от распашных своим механизмом, который при открывании не занимает свободное пространство. Можно выделить следующие виды дверей от Леруа Мерлен:
- Кассетные. Самый дорогой вариант для гардеробной комнаты и сложный в монтаже, но в результате дверь будет уходить вглубь стены и ее не будет видно;
- Навесные. Такой вид пользуется большой популярностью потому как на полу отсутствуют направляющие: они крепятся только сверху к потолку или к стене;
- Подвесные. Такой вариант двери также часто можно встретить в продаже, но в отличие от предыдущего варианта, направляющие крепятся не к потолку, а к самому проему;
- Полукруглые. Дверь для гардеробной комнаты полукруглой формы визуально увеличивает пространство и придает комнате оригинальный внешний вид.
№ 2 — Пластиковый лоток для обуви
Лоток для обуви из пластика
Обычно возле дверей мы стелим придверные коврики, но они быстро пропитываются грязью, их приходится стирать, внешний вид изделия из-за этого теряется. И на помощь нам снова приходит пресловутый пластик. Но на этот раз из него сделан вот такой лоток для обуви. Когда увидела его первый раз в магазине, сразу поняла — это то, что нужно купить для коридора обязательно! Достаточно прочный, очень простой в уходе — ополоснул водой и готово. Причем лоток оснащен невысокими бортиками, и грязь, стекающая с обуви после прогулки в дождливый день, остается внутри, не попадая на пол. Если у вас в коридоре ламинат, то с помощью такого лотка вы без труда сохраните покрытие в идеальном состоянии — на него не попадет избыток влаги. Стоимость такого лотка в известном магазине — всего 115 рублей. Согласитель, копеечная цена за чистоту в коридоре. И больше никакой возни с чисткой придверных ковриков!
Выбрать стиль
Первым делом выбираем стиль оформления кухни. У нас их четыре, и в каждом стиле доступно несколько дизайнов кухни на выбор.
Выбирая стиль, вы не выбираете конкретную мебель и цвета. Стиль — это скорее общее направление дизайна, который вы потом сможете изменить, например выбрав другой цвет.
Неоклассика. Простые, строгие линии. Дизайн опирается на античную архитектуру и мебель времен классицизма, но только включает использование современных материалов и некоторых тенденций вроде минимализма. Благодаря этому неоклассические кухни удачно вписываются как в классические, так и в современные интерьеры.
«Нэнси» классического бежевого цвета с фасадами из массива ясеня визуально расширяет пространство
«Антея» смотрится строго, но изящно и более современно, чем другие неоклассические кухни
«Ницца» — самая изысканная и самая классическая. Этот оттенок многие воспринимают как символ аристократии
«Леда» — серая строгая и самая сдержанная, для тех, кто одновременно ценит и классику, и минимализм
Дизайнерский стиль. Это современные кухни: минималистичные, с простыми прямыми формами и возможностью сочетать разные фактуры и текстуры.
«Белин» + «Нордик» — текстуры дерева и бетона в сочетании с яркими цветами
«Вереск», минималистичная кухня в экостиле
«Капучино» + «Айс» создает уют за счет нежных цветов и минималистичных форм
«Пунш» + «Сосна Лофт» подойдет самым смелым, так как сочетает яркие цвета и нестандартные формы
Природный стиль. Легкие кухни, цвета и формы которых вдохновлены самой природой.
«Фрейм темный» — обаятельная в своей строгости
«Фенс белый» — мягкая, светлая и минималистичная, без лишней резьбы и ярких цветов
«Васаби» + «Браш» сочетает в себе разные цвета и понравится тем, кто хочет добавить кухне яркости
«Фрейм светлый» + «фрейм темный» вдохновлена природными контрастами светлого и темного
Шарм. Кухни, создающие атмосферу французского Прованса, изящные, легкие и утонченные.
«Леда бежевая», элегантная и сдержанная
«Фенс белый» + «Фенс мята», уютная и нарядная кухня с яркими акцентами
В проектах мы уже использовали цвета и материалы, которые хорошо сочетаются друг с другом. Если не уверены в своей способности подбирать цвета, просто выбирайте готовый проект, который вам по душе, — он будет смотреться как профессиональное дизайнерское решение.
Варианты кухонной мебели
В ряде случаев, особенно если речь идет о кухонной мебели для маленькой кухни, лучшим вариантом станут гарнитуры, изготовленные на заказ. Индивидуальный подход, оригинальность и возможность удешевления за счет выбранных материалов – вот основные достоинства такой мебели. Заказная кухонная мебель для маленькой кухни использует пространство на 100% и органично впишется в общий дизайн интерьера. Но от размещения заказа до его готовности проходит много времени, а стоимость таких гарнитуров выше стандартных в несколько раз, притом что представить готовый результат можно будет только по чертежам.
Таким образом, выбирать кухонную мебель нужно взвесив все плюсы и минусы и сопоставив их с конкретной ситуацией. Удобно это делать, просматривая каталог мебели для кухни, в котором представлены все основные варианты.В магазинах «Леруа Мерлен» можно купить мебель для кухни как в стандартных комплектах, так и в модулях. Возможен индивидуальный заказ гарнитуров по параметрам заказчика. Помочь определиться с выбором и принять правильное решение каждому клиенту поможет высококвалифицированный персонал сети.
Леруа Мерлен предлагает широкий выбор товаров по низким ценам для жителей Москвы, а также городов Московской области: Балашиха, Подольск, Химки, Королёв, Мытищи, Люберцы, Красногорск, Электросталь, Коломна, Одинцово, Домодедово, Серпухов, Щёлково, Орехово-Зуево, Раменское, Долгопрудный, Жуковский, Пушкино, Реутов, Сергиев Посад, Воскресенск, Лобня, Клин, Ивантеевка, Дубна, Егорьевск, Чехов, Дмитров, Видное, Ступино, Павловский Посад, Наро-Фоминск, Фрязино, Лыткарино, Дзержинский и Солнечногорск. Вы можете заказать необходимые товары онлайн с доставкой во все эти города или посетить один из наших розничных магазинов в Москве и МО.
Лакокрасочная продукция
В категории «Краски» покупатели подберут краски и эмали для наружных и внутренних работ, фасадные и декоративные штукатурки.
Для работ по дереву представлен полный спектр материалов:
- антисептики;
- отбеливатели;
- морилки;
- грунтовки;
- масла и воски.
Для реставрации мебели покупатели найдут в каталоге Леруа Мерлен штрихи, маркеры и восковые карандаши для заделки трещин, царапин и сколов.
Для покраски радиаторов гипермаркет предлагает несколько видов эмалей, а для поверхностей с небольшой степенью коррозии можно воспользоваться декоративно-защитным грунтом-эмалью, который наносится прямо на ржавчину. Специальные лаки защитят камень и кирпич от атмосферных осадков и грибка.
Фотообои
Этот вид обоев предназначен, чтобы сделать обстановку оригинальной и неповторимой. Благодаря современным технологиям фотообои претерпели достаточно значимые изменения в сравнении с теми, которые выпускались ранее. Они стали более реалистичными, для их производства используется высококачественная бумага, флизелин или винил.
При помощи фотообоев можно создать какую угодно атмосферу помещения в зависимости от вашей фантазии. Но не стоит переусердствовать, достаточно использовать фотообои для оформления одного фрагмента в комнате, а остальные сделать однотонными.
Леруа Мерлен предлагает множество различных тематик фотообоев: природа, города, мультипликационные эпизоды, животные и т.д. Консультант магазина поможет выбрать клей и обои.
№ 8 — Органайзер в шкаф
Органайзер в шкаф
Этот подвесной органайзер для шкафа — отличный вариант по максимуму использовать то отделение, что предназначено для размещения одежды на вешалках, но по какой-то причине не используется, например — нет длинной одежды, есть отдельное место для ее хранения и т.д. Органайзер способен легко создать несколько полок в таком отделений шкафа — достаточно развернуть его и подвесить за специальную петлю внутри шкафа на штангу. Здесь поместятся и постельное белье, и полотенца, и просто ваши вещи. Петля, кстати, достаточно хорошо фиксируется на липучках — риска, что органайзер упадет вместе с вещами, практически нет. Само изделие выполнено из ткани, легко сворачивается до минимальных размеров — если в нем нет необходимости, его можно сложить и убрать на хранение. И да, органайзер может стать отличным дополнением к описанной выше мобильной стойки для вещей. Просто разместите его на штанге. Стоимость — около 370 рублей. К слову, это дешевле, чем в Икее.
Основные типы гардеробных
Правильно подобранные конструкции помогают рационально организовать внутреннее пространство помещения. Существует несколько видов систем хранения гардероба:
- Каркасные конструкции – состоят из стальных стоек, смонтированных враспор со смежными поверхностями. Штанги и держатели фиксируются на профилях, их количество зависит от площади окружающего пространства. Все комплектующие легко устанавливаются и могут перемещаться на разные участки в процессе эксплуатации.
- Панельный комплекс – основой конструкции является декоративная панель. На ней фиксируются различные элементы для хранения вещей. Сама панель жестко крепится к стене. Подобные комплексы отличаются высокой стоимостью и совместимы только с оригинальными комплектующими.
- Сотовые гардеробы – представляют собой сетчатые металлические модули. В систему входит несущий рельс, который закрепляется к стене в горизонтальном положении, и направляющие профили. На них фиксируются вешалки, корзины и полки.
- Корпусная мебель – имеет вид модульных секций со стенками. Секции устанавливаются вдоль стен и стыкуются специальными креплениями (стяжками) между собой. Корпусный гардероб обычно изготавливается по индивидуальным замерам.
Разнообразные гардеробы от Леруа Мерлен эффективно решают задачи организации безупречного порядка в доме и освобождают квартиру от громоздких шкафов. Самым распространенным вариантом домашнего гардероба является набор корпусных секций.
Советы по выбору
От выбора обоев зависит внешний вид вашей кухни, а потому нужно ответственно отнестись к выбору настенного покрытия.
Рекомендации по выбору обоев:
- Внимательно отнеситесь к выбору производителя. Чем более уважаемая марка, тем более качественную продукцию вы можете купить.
- Не экономьте, особенно если дело касается отделки кухни. В этом помещении обои испытываются на прочность в прямом смысле слова, поэтому нужно выбирать долговечные, износостойкие покрытия.
- Цветовая гамма обоев должна гармонировать с обстановкой – мебельным гарнитуром, цветом пола и потолка, текстилем.
- Но не только цвет покрытия важен, не менее значимыми являются принты и рисунки. Они должны вписываться в стиль оформления кухни, не выбиваться из целостного дизайна.
- Если покупаете обои не в интернете, то обязательно пощупайте и потрите покрытие. Краска не должна размазываться, а сам материал не должен казаться слишком тонким или хрупким.
- Изучайте графические обозначения на этикетке, чтобы не перепутать вид покрытий. Моющие обозначают знаком волны.
Если вы ищите качественные моющиеся обои на кухню, то в каталоге Леруа Мерлен вы найдете множество отличных вариантов, которые подойдут для любого интерьерного дизайна.
Обои Leroy Merlin можно купить в Москве и СПб, а каталог с подробными фото можно посмотреть на сайте производителя.
Переосмысление бренда
Из стремления стать платформой вытекает задача: придать бренду новое значение, на основе которого будут строиться коммуникации и имидж. «Леруа Мерлен» всегда был магазином самых низких цен. Теперь надо наполнить бренд новыми эмоциями и создать у клиента новое знание.
Для этого выделили четыре основных направления работы с клиентом:
-
помощь на всех этапах – от планирования до регулярных улучшений (цикл plan-do-live);
-
создание экологичного жилья;
-
экономия денег и при этом получение качественных товаров;
-
работа с профессионалами рынка строительства и ремонта.
Цикл plan-do-live (планируй – делай – живи). Исторически сеть была сильна в аспекте Dо. Do – это непосредственно про этап ремонта, про товарное предложение, про помощь в выборе и про базовые услуги. Чуть меньше внимания уделялось аспектам plan и live. Несколько лет назад все стало меняться. В частности, в аспекте plan магазины стали оказывать ряд услуг, например, бесплатное проектирование кухонь, ванных комнат и систем хранения. Кроме этого на сайте появилась галерея готовых решений, где представлены готовые варианты дизайна, которые можно сделать с применением стилевых коллекций и товаров «Леруа Мерлен». Плюс к этому сеть стала оказывать услугу дизайна под ключ для квартиры, дачи или любого другого помещения.
Для вдохновения на сайте представлена галерея готовых решений, где показано, какие варианты дизайна можно сделать с применением товаров сети.
Целенаправленно стали работать над комплексными проектами – товар плюс услуга: например, ванная комната под ключ – от разработки концепта до установки.
В сегменте загородного строительства начали работать с инженерными системами, и тоже комплексно – от планирования до подключения.
В сегменте мелких бытовых покупок (этап live) сильны маркетплейсы – вряд ли человек поедет в гипермаркет за подушкой или лампочкой, он просто закажет эти товары онлайн. Чтобы не отставать от конкурентов, «Леруа Мерлен» работает над созданием собственного маркетплейса. Сейчас на сайте ежедневно прибавляются тысячи товарных позиций от мерчантов.
Создание экологичного жилья, социальная ответственность. Сеть регулярно запускает экологические и социальные инициативы – локальные и федеральные, организует раздельный сбор мусора, контролирует безопасность товаров, стремится донести до клиентов, что ее товары не вредят здоровью и экологии.
Экономия денег покупателя. Историческая концепция «Низкие цены – каждый день» (НЦКД) остается актуальной, так как позволяет покупателям сделать ремонт и обустройство своего дома доступным. Но, чтобы быть конкурентоспособными, недостаточно давать самые низкие цены
Важно обеспечить качественные товары долгосрочного пользования, развивать лояльность к бренду.
Декор и освещение
Категории «Декор» и «Освещение» содержат подкатегории с самыми популярными товарами для оформления жилого и офисного пространства:
- декоративные обои (бумажные, флизелиновые, виниловые);
- обои под покраску;
- рулонные и римские шторы;
- домашний текстиль и постельное белье;
- карнизы любых видов;
- точечные светильники и споты самых разных модификаций;
- ландшафтные светильники.
В официальном каталоге товаров Леруа Мерлен покупатель без труда подберет инструмент для поклейки обоев, средства для снятия старых полотен и грунтовку для стен. В ассортименте представлены обои всех востребованных стилей: лофт, скандинавский, роскошный дворцовый и сдержанный минимализм.
4 Isolux
Ассортимент включает в себя 100 000 позиций. Здесь можно выбрать строительные и отделочные материалы, всё для кровли, фасада и забора, потолочные системы, окна и двери, различные инструменты и хозтовары. К продаже доступны геоматериалы и товары для дорожного строительства, а также всё необходимое для дачи и сада. С помощью Isolux получится не только построить и отделать дом, но и полностью облагородить придомовую территорию.
Интерфейс онлайн-площадки простой, каталог расположен на главной странице. Для удобства пользователей отдельно вынесены топовая и сезонная продукция.
На сайте есть раздел с полезной информацией. В нем можно найти статьи, фото- и видео-инструкции по выбору товаров, изготовлению своими руками предметов интерьера, укладки напольных покрытий, утеплению дома и других ремонтных работ.
Покупатели в своих отзывах отмечают большой и разнообразный ассортимент, хорошее качество товаров по адекватным ценам, но без минусов не обошлось. Встречается немало жалоб на проблемы с логистикой и долгую доставку.
Плюсы:
- 100 000 позиций в ассортименте.
- Удобный интерфейс.
- Полезные материалы.
- Акции и распродажи.
- Отдельные условия для оптовых покупателей.
- Много способов оплаты.
Минусы:
Возможна долгая доставка.
Преимущества обоев из Leroy Merlin
Производство отделочных материалов в настоящее время- это сложный высокотехнологичный процесс с использованием самых передовых технологий. Современные обои не требует тщательной предварительной подготовки поверхностей.
Самые популярные виды обоев, с добавлением флизелина и винила, достаточно плотные для того, чтобы скрыть мелкие дефекты стен. Большинство обоев можно мыть щадящим мыльным раствором.
Отдельное достижение — обои под покраску. Качественные обои под покраску могут «пережить» трех-четырехкратную смену цветов.. И все эти декоративные «фокусы» вполне по силам рядовым гражданам без специальной профессиональной подготовки.
Приобретение кровати в комнату
Первый и наиболее важный момент заключается в выборе кровати. Для совершения оптимальной покупки следует учесть такие факторы, как тип кровати (односпальная, двуспальная, двухъярусная, кровать-чердак, кровать-домик, кровать-трансформер), возраст будущего владельца, предпочтения в дизайне.
В магазинах данной компании можно найти самую современную мебель, которая снабжена функцией трансформации, достаточно компактна, неприхотлива в уходе. Особым преимуществом является наличие выдвижных ящиков и скрытых секретеров в основании кровати (например, кровать-подиум).
В дополнение к основной мебели часто приобретается матрас (с ортопедическими функциями или без них), подушки с эффектом памяти, комплекты прочного постельного белья.
Комплектующие элементы
В продаже присутствуют готовые конструкции и отдельные комплектующие элементы, которыми можно дополнить уже установленную мебель. Ассортимент Леруа Мерлен включает:
- стеллажи, изготовленные из деревянных пиломатериалов, стекла, пластика и металла;
- отдельные полки из разнообразного материала и с индивидуальными размерами;
- трансформирующиеся предметы мебели с широкими функциональными возможностями;
- отдельно продающиеся вещевые корзины, штанги, вешалки и ящики;
- двери раздвижного типа в различных стилях исполнения.
Гардеробные комплексы от Леруа Мерлен предусматривают возможность различных комплектаций. Благодаря отдельным самостоятельным конструкциям и трансформации, можно создать гардероб, учитывающий потребности всех членов семьи.
Кухни
Благодаря каталогу товаров из Леруа Мерлен 2020 г. покупатель оформит кухню «от и до». Практичные и лаконичные модульные кухни представлены разнообразными оттенками: белая кухня, сосна, дуб, орех. Отдельно продающиеся напольные и навесные модули позволяют реализовать любой проект кухни.
Стеновые панели из ламинированной ДСП гигиеничны, легко монтируются и не выцветают. На кухонный фартук их таких панелей можно крепить рейлинги и другое навесное оборудование.
По каталогу Леруа Мерлен можно приобрести крупную бытовую технику и другое оборудование для кухни:
- варочные панели;
- вытяжки;
- духовые шкафы;
- кухонные мойки;
- измельчители бытовых отходов.
Посуда, кухонные аксессуары и мелкая бытовая техника представлены в каталоге в соответствующих подкатегориях.
3 Петрович
Ассортимент включает в себя строительные материалы, товары для отделки и создания интерьера, окна, двери, напольные покрытия, обои, инструменты, а также большой каталог садовой техники и мебели, тротуарной плитки и многого другого для благоустройства территории.
На сайте можно заказать бесплатный расчет необходимых материалов. Для этого нужно оставить заявку и отправить проект дома или его чертеж специалистам компании. А встроенный ремонтный калькулятор поможет быстро составить смету на материалы и работу.
Особенностью онлайн-магазина является виртуальная примерочная. Для начала загружается реальное фото любой комнаты. После чего можно увидеть как будет выглядеть ваша комната с выбранными обоями и полом.
Помимо акций и специальных предложений для постоянных покупателей работает бонусная программа лояльности. Для специалистов в области строительства и ремонта создан «Клуб друзей».
Действуют выгодные условия возврата. Если товар не подошел, то его можно вернуть в течение 360 дней с момента покупки. В эти же сроки принимаются ненужные излишки.
Доставка осуществляется во многие регионы России. А все вопросы можно задать специалистам call–центра на круглосуточной горячей линии.
Плюсы:
- Большой ассортимент.
- Условия возврата.
- Виртуальная примерочная.
- Акции и распродажи.
- Много дополнительных услуг.
- Клуб друзей для специалистов отрасли.
- Ремонтный калькулятор.
- Много способов оплаты.
Минусы:
Завышенная стоимость некоторых позиций.
Комплектующие элементы
В продаже присутствуют готовые конструкции и отдельные комплектующие элементы, которыми можно дополнить уже установленную мебель. Ассортимент Леруа Мерлен включает:
- стеллажи, изготовленные из деревянных пиломатериалов, стекла, пластика и металла;
- отдельные полки из разнообразного материала и с индивидуальными размерами;
- трансформирующиеся предметы мебели с широкими функциональными возможностями;
- отдельно продающиеся вещевые корзины, штанги, вешалки и ящики;
- двери раздвижного типа в различных стилях исполнения.
Гардеробные комплексы от Леруа Мерлен предусматривают возможность различных комплектаций. Благодаря отдельным самостоятельным конструкциям и трансформации, можно создать гардероб, учитывающий потребности всех членов семьи.
Стройматериалы
Один из самых популярных отделов в гипермаркетах Леруа Мерлен посвящен строительным материалам.
Семья, которая решила построить дом, найдет в разделе стройматериалов каталога все необходимое: от бетонных смесей до металлического профиля, от компактных бетономешалок до облицовочных материалов, от изоляции до комплектующих для монтажа кровли и водостоков.
В ассортименте магазина бетонные, газобетонные, керамические и керамзитобетонные блоки для возведения стен. Смеси для стяжки и наливного пола в каталоге товаров из Леруа Мерлен представлены известными марками «Unis», «Knauf», «Боларс», «Weber». Порадует выбор дровяных печей-каминов, в том числе угловых вариантов и с плитой.
Виды дверей от Леруа Мерлен
Раздвижные двери для гардеробной комнаты отличаются от распашных своим механизмом, который при открывании не занимает свободное пространство. Можно выделить следующие виды дверей от Леруа Мерлен:
- Кассетные. Самый дорогой вариант для гардеробной комнаты и сложный в монтаже, но в результате дверь будет уходить вглубь стены и ее не будет видно;
- Навесные. Такой вид пользуется большой популярностью потому как на полу отсутствуют направляющие: они крепятся только сверху к потолку или к стене;
- Подвесные. Такой вариант двери также часто можно встретить в продаже, но в отличие от предыдущего варианта, направляющие крепятся не к потолку, а к самому проему;
- Полукруглые. Дверь для гардеробной комнаты полукруглой формы визуально увеличивает пространство и придает комнате оригинальный внешний вид.
Механика работы с поставщиками
Конечно, для работы с партнерами «Леруа Мерлен» использует различные интегрированные между собой системы контроля и оптимизации данных. Существует общая платформа с базой данных SSM, где содержится вся информация обо всех поставщиках группы ADEO: название, ИНН, тип поставщика, его статус, информация по производственным площадкам и, конечно же, оценки, полученные по результатам аудитов. Для проведения тендеров в этой же платформе есть блок Synertrade. Она обеспечивает полную прозрачность и возможность получить доступ ко всей интересующей информации по тендеру: от документов до истории взаимодействий. Для управления качеством производства и выпускаемой поставщиками продукции используется система QMS.
Для анализа партнеров предназначена программа Supplier Review, где на основе данных о поставщиках и прошедших тендерных процедурах каждому партнеру присваивается рейтинг. Он учитывает оценки аудита качества, процент возврата, период сотрудничества, наличие послепродажного обслуживания, тайм-менеджмент, наличие свободных мощностей и другие факторы.
Если подытожить: когда поставщик оказывается в единой базе SSM, он участвует в тендере на платформе Synertrade, а после того как продукция начнет попадать в магазины, информация о ее качестве появляется в QMS. Затем все эти данные анализируются Supplier Review, что в конечном итоге упрощает управление рисками и построение стратегии дальнейшей работы.
№ 7 — Стеллаж из дерева
Стеллаж из дерева
Если вы — поклонник лофта, то без такого стеллажа вам точно не обойтись. Предельно простой вариант, который отлично встанет в угол и послужит верой и правдой много лет. Изделие из натурального дерева, экологически безопасное, удачно вписывающееся в различные интерьерные стили (но особенно — в модный лофт!). На него можно составить все, что угодно — от книг до ваз и сувениров. И да, этот стеллаж уж точно незаменим для поклонников комнатных цветов! Им стоять на таких полках будет очень комфортно, а вам удастся организовать красивый зеленый уголок в своей квартире. Стоимость этого стеллажа — всего 550 рублей. А пользы от него намного больше!
Механика работы с поставщиками
Конечно, для работы с партнерами «Леруа Мерлен» использует различные интегрированные между собой системы контроля и оптимизации данных. Существует общая платформа с базой данных SSM, где содержится вся информация обо всех поставщиках группы ADEO: название, ИНН, тип поставщика, его статус, информация по производственным площадкам и, конечно же, оценки, полученные по результатам аудитов. Для проведения тендеров в этой же платформе есть блок Synertrade. Она обеспечивает полную прозрачность и возможность получить доступ ко всей интересующей информации по тендеру: от документов до истории взаимодействий. Для управления качеством производства и выпускаемой поставщиками продукции используется система QMS.
Для анализа партнеров предназначена программа Supplier Review, где на основе данных о поставщиках и прошедших тендерных процедурах каждому партнеру присваивается рейтинг. Он учитывает оценки аудита качества, процент возврата, период сотрудничества, наличие послепродажного обслуживания, тайм-менеджмент, наличие свободных мощностей и другие факторы.
Если подытожить: когда поставщик оказывается в единой базе SSM, он участвует в тендере на платформе Synertrade, а после того как продукция начнет попадать в магазины, информация о ее качестве появляется в QMS. Затем все эти данные анализируются Supplier Review, что в конечном итоге упрощает управление рисками и построение стратегии дальнейшей работы.