Что такое проект
Проект — это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата. Такое определение даёт PMBoK.
В этом определении важно следующее:
- Проекты создают уникальные результаты. Они могут быть и материальными, и нематериальными. Такие результаты отличаются от того, что компания делает каждый день и уже превратила в процесс.
- Проекты ограничены по времени. У них есть чётко очерченные начало и конец.
В PMboK отмечается, что люди реализуют проекты тысячи лет. Вот какие примеры проектов приведены в документе:
- возведение Великой Китайской стены;
- запуск производства вакцины от полиомиелита;
- разработка компьютерной программы;
- слияние двух организаций;
- совершенствование бизнес-процесса;
- издание книги для детей;
- строительство здания.
Антоним проекта — процесс. Это регулярные действия, которые совершают для получения повторяющихся результатов. Процессы часто регламентированы.
Обслуживание посетителей — процесс, а открытие нового кафе — проект. Поддержка пользователей — процесс, выпуск онлайн-сервиса на рынок — проект. Производство автомобилей — процесс, но запуск новой автомобильной фабрики — это проект. Интересно, что пересмотр и изменение процессов в компании может быть проектом.
Бывает, что компания регулярно реализует много похожих проектов. В PMBoK приводят пример: одна и та же бригада строит дома из одинаковых материалов и по схожим технологиям. Однако дома отличаются друг от друга, каждый из них — это уникальный результат. Каждой стройкой имеет смысл управлять как проектом.
Приведём ещё несколько похожих примеров. Веб-студия разрабатывает сайты по ТЗ клиентов, и каждый такой сайт будет проектом. Event-агентство может управлять как проектом каждым мероприятием, а издательский дом — выпуском каждой книги
Важно, чтобы мероприятия, сайты и книги отличались друг от друга
Разработка софта — почти всегда проект.
Что ещё важно
Проекты ограничены во времени, но это не обязательно короткий промежуток. Главное — чётко определённые начало и конец. Проект может закончиться не только успехом, но и провалом. В том числе если он вышел за разумные временные или финансовые рамки.
Проекты — это движущая сила изменений в организации. Если цель проекта будет достигнута, компания перейдёт из одного состояния в другое. Новое состояние — это желаемое будущее. Например: продукт компании больше не имеет очевидных недостатков по сравнению с конкурентами.
Проекты направлены на создание бизнес-ценности. В качестве примеров такой ценности называют деньги на счетах, выручку, акционерный капитал, репутацию, основные средства, узнаваемость продукта, даже соответствие стратегии целям организации или опыт.
Этого материала достаточно, чтобы выделить проекты в организации. Следующий этап — найти подходящие методики проектного управления.